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Accès à mon compte impossible
#1
Bonjour à tous,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit, mais voici mon problème.

J’ai acheté une licence Affinity Photo et l’enregistrement de la clé s’est bien déroulé, toutefois, je rencontre un problème pour enregistrer les 4 bonus, en effet, lorsque que je clique sur enregistrer le « Veuillez patienter » mouline sans fin….c’est la même chose lorsque je clique sur l’icône de « Mon Compte »

Sur le forum Anglais il m’a été conseillé de faire un reset de l’application mais ça n’a rien changé.

J’ai également désinstallé et réinstallé, mais c’est toujours pareil.

Comme je vis en Thaïlande, je me suis dit que c’était peut-être un problème d’ip, j’ai donc essayé avec un vpn et une ip Anglaise, mais c’est toujours la même histoire, ça mouline sans fin.

Je ne comprends pas pourquoi je dois m’enregistrer alors que j’ai déjà créé un compte lors du téléchargement de la version d’essais, mais bon, ce sont peut-être des comptes distincts.
Vos applications :
  • > Affinity Photo Windows
  


Messages dans ce sujet
Accès à mon compte impossible - par Francoisthailand - 06-11-21, 07:07:22
RE: Accès à mon compte impossible - par Framon - 06-11-21, 09:24:21
RE: Accès à mon compte impossible - par Framon - 06-11-21, 15:01:08
RE: Accès à mon compte impossible - par vMiKL - 06-11-21, 20:52:56

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