[Evelyne C]

Bonjour, 
Après Indesign, passage à Affinity Publisher. Cela fait  2 fois que ça m'arrive. premier export en pdf ça marche, tout bien tout beau, le second, après une correction et sans aucun changement des paramètres.. m'est refusé. Pourquoi? 
Mon log a un bug ou quoi?
Merci de vos réponses.

[Waterproof]

Partant du principe que les paramètres sont les mêmes comme tu l'indiques, juste comme ça, vraiment au bol... Après ta correction as-tu enregistré le document avant de réexporter ?

[Evelyne C]

Oui, j'enregistre. On peut supprimer cette possibilité alors.

[Waterproof]

Ben ouais... Espérons que d'autres seront plus futés et t'apporteront une solutions. Juste peut-être expliquer quelle est la nature de la correction entre les 2 export.

[vMiKL]

Etrange... Peut-être un problème d'autorisation ?

Si je comprends bien, lors de ton premier export cela crée un PDF, ensuite tu fais une modification dans ton doc, tu exportes à nouveau et ton premier PDF ne se remplace pas ? Dans ce cas, avant de faire ton 2ème export, supprime ton PDF. Si cela fonctionne, tu dois avoir un problème d'autorisation sur ton ordi je pense.

[Evelyne C]

Je ne vois pas pourquoi je ne peux pas exporter plusieurs fois de suite un pdf qui va "écraser" l'ancien. parfois ça marche, parfois non.

[Jany]

Bonjour,

Je n'ai jamais rencontré ce problème... 
Le nouvel export remplace le 1er sauf si je lui ai donné un autre nom afin de réserver le 1er... Que le fichier "en cours" soit ou non enregistré, rien n'influe! Parfois je fais même des retouches sans rien enregistrer en affinity ou autre, juste pour avoir le pdf et je supprime mon original 

[Evelyne C]

Merci de me répondre, mais je suis désolée mais votre réponse ne répond pas à mon souci.
30 ans de design graphique, je sais manier les pdf. Je suis éditrice de livres de photo, le sujet est sérieux. là j'ai vraiment un souci d'export successifs. Le premier, ok ça fonctionne, le suivant rarement. Qui peut prendre en compte et en profondeur ce problème? Merci d'avance de votre réponse.

[Godmituns]

Salut Evelyne C

Je veux bien que ce problème te stresse beaucoup, mais j’ai un peu du mal quand tu écris “ Qui peut prendre en compte et en profondeur ce problème ? ”.

Je trouve cela pas très gentil pour celles et ceux qui ont pris du temps pour tenter de t’aider au fil de cette discussion. 

Obsédée par ton problème tu en oublies la suggestion de Waterproof, expliquer la nature de la correction; la suggestion de vMiLK. Peut-être un problème d’autorisation…

Et quand tu écris ceci :
Je ne vois pas pourquoi je ne peux pas exporter plusieurs fois de suite un pdf qui va "écraser" l'ancien. parfois ça marche, parfois non. Qu'entends-tu exactement par là ?

D’autre part, je te trouve très “floue” dans l’exposition de ton problème et tu voudrais une réponse précise.

Enfin le fait que tu poses ta question dans la rubrique “Affinity photo” et non “Affinity Publisher” ne simplifie pas non plus le traitement de ton problème et sa visibilité au niveau du forum.

Même toi, tu ne retrouvais plus la question, c’est moi qui t’ai remise sur la bonne piste.

Bien amicalement et en espérant que tous tes problèmes seront bientôt résolus.

[Jany]

@ Evelune C il est vrai que je n'ai pas ton expérience mais comment se fait-il que cela ne t'arrive qu'aujourd'hui???
Désinstaller Affinity Publisher et tous ses résidus et repartir sur du "neuf" pourrait-être une solution 

infos à appliquer s.t.p afin d'éviter les confusions, Godmituns vient d'en gérer une! J'ajoute qu'il suffit d'utiliser des abrégés simples et rapides afin de nommer les différents logiciels à savoir,
- Ajouter une ' (apostrophe) après les initiales ap que ad ou apub (minuscule ou majuscule) cela à pour effet de transformer ces initiales en nom complet soit Affinity Photo - Affinity Designer - Affinity Publisher (il suffit de faire un "Aperçu du message" avant envoi pour le vérifier)
Merci à tous pour ce bon usage que je rappelle 

[Evelyne C]

Désolée de mon erreur. Merci de me l'avoir dit! je vais poser mon souci ailleurs. Belle soirée!

[Godmituns]

Désolée de mon erreur. Merci de me l'avoir dit! je vais poser mon souci ailleurs. Belle soirée!

Pas de problème, le mieux, c'est que tu demandes à un modérateur de déplacer ce post et ses développements vers le forum Affinity Publisher

[Alain29]

demandes à un modérateur de déplacer ce post et ses développements vers le forum Affinity Publisher

Pas besoin cher Godmituns   car Evelyne C a déjà créé dans le forum Publisher le même sujet auquel des membres ont déjà répondu

[Godmituns]

Mouais, il n'empêche ça fait un peu désordre un post Affinity Publisher dans Affinity Photo .   

[Alain29]

Mouais, il n'empêche ça fait un peu désordre

Alors remettons de l’ordre…
J’ai déplacé le sujet dans le forum adéquat 

[vMiKL]

Merci de me répondre, mais je suis désolée mais votre réponse ne répond pas à mon souci.
30 ans de design graphique, je sais manier les pdf. Je suis éditrice de livres de photo, le sujet est sérieux. là j'ai vraiment un souci d'export successifs. Le premier, ok ça fonctionne, le suivant rarement. Qui peut prendre en compte et en profondeur ce problème? Merci d'avance de votre réponse.

Bonjour Evelyne C,

Je te sens très agacée par ton problème "sérieux" et aussi parce que nous n'arrivons pas à le résoudre ! N'oublies pas que nous essayons de te venir en aide du mieux que l'on peut en fonction de nos connaissances et expérience. Ici, nous sommes tous bénévoles et n'avons aucun contact avec la société Sherif !

Je constate également que tu ne réponds pas à nos propositions comme :

Lancer Publisher en maintenant la touche [Ctrl] enfoncée pour réinitialiser les paramètres de l'application.
Ou comme je le disais, tu as peut-être un problème d'autorisation sur l'écriture de fichier, dans ce cas, désinstalle ton application peut être une solution. L'as-tu fait ?
Après une exportation PDF, il arrive parfois que l'on ouvre le PDF pour le contrôler sans le refermer. Cela peut aussi parfois empêcher la réécriture du fichier....
As-tu ce problème depuis le début ou est-il apparu soudainement ?
As-tu ce problème sur un seul fichier publisher ou sur tous tes exports ?
As-tu ce problème dès lors que tu exportes tes fichiers au même emplacement de ton disque dur ? Par exemple, si tu fais tes différents exports sur un support externe, as-tu le même problème ? 

Sans savoir si tu as appliqué nos conseils, il est difficile d'aller par élimination et donc difficile de te venir en aide.

Cependant, ton problème sérieux, ne t'empêche pas de travailler. Ton application Affinity Publisher te permet de faire ta mise en page et les exportations sont fonctionnelles. Pour te dépanner, le seul désagrément, c'est de supprimer ton premier PDF avant de faire un second export ou d'exporter en V1, V2, V3... puis de faire le ménage.

Et moi aussi, j'ai 30 ans de métier dans la mise en page et dans l'informatique en général, j'ai 4 postes informatiques qui chaque jour font une multitude d'exports en PDF sans aucun problème... Alors ton problème est peut-être ailleurs.

[Godmituns]

Mouais, il n'empêche ça fait un peu désordre

Alors remettons de l’ordre…
J’ai déplacé le sujet dans le forum adéquat 

  

[Framon]

Qui peut prendre en compte et en profondeur ce problème? Merci d'avance de votre réponse.

Bonjour Evelyne,

Personne ici ne fait partie de Serif. Plusieurs propositions t'ont été faites par des membres ayant des degrés de compétence différents.. Les as-tu essayées ?
Il serait plus courtois de ta part de de nous expliquer clairement les difficultés que tu rencontres et de tester ce qui t'a été proposé.

Si tu estimes que le logiciel manque de sérieux, adresse plutôt tes doléances au forum officiel anglophone. Celui-là est consulté par les responsables des équipes de développement.

Bien à toi.

[Evelyne C]

J'ai tout réinitialisé et ça marche! L'installation avait dû mal se faire. merci bien de tout vos retours. C'était bien sympa de se sentir épaulée! Bon dimanche. je sais.... ça va faire désordre!!

[vMiKL]

Heureux que tout fonctionne à nouveau pour toi @Evelyne C.

[Jany]

Tout est bien qui fini bien 
Parfois c'est très simple : Désinstaller et Réinstaller c'est parfois le + rapide alors travaille bien 

[Godmituns]

Tout est bien qui fini bien 
Parfois c'est très simple : Désinstaller et Réinstaller c'est parfois le + rapide alors travaille bien 

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