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Message Erreur outil plume
pepete34630 Hors ligne
Membre junior
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Messages : 10 - Sujets : 3
Inscription : Nov 2016
#1
23-01-17, 20:38:22
Bonjour
Depuis la dernière mise à jour AFPhoto, il m'est impossible d'utiliser l'outil plume. Un message d'erreur apparait et le logiciel se ferme automatiquement.
Avez vous eu des retours sur ce problème
Merci
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pknew Hors ligne
Membre actif
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Messages : 399 - Sujets : 38
Inscription : Dec 2016
#2
23-01-17, 20:42:21
Bonjour,

Je viens d'essayer, il n'y a pas de problème chez moi.
Tu as un mac ou un pc?

Pk
Windows 10 / Affinity photo / fuji xt2 et xt3
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pepete34630 Hors ligne
Membre junior
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Messages : 10 - Sujets : 3
Inscription : Nov 2016
#3
23-01-17, 20:43:38
Merci,
j'ai un pc et j'ai le même soucis sur mon second pc
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pknew Hors ligne
Membre actif
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Messages : 399 - Sujets : 38
Inscription : Dec 2016
#4
23-01-17, 20:50:08
Je ne peux pas t'aider, chez moi ça fonctionne.
Essaye peut être de ré-installer AP?
Windows 10 / Affinity photo / fuji xt2 et xt3
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pepete34630 Hors ligne
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Messages : 10 - Sujets : 3
Inscription : Nov 2016
#5
23-01-17, 21:05:08
ok merci je vais le reinstaller on verra bien
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pepete34630 Hors ligne
Membre junior
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Messages : 10 - Sujets : 3
Inscription : Nov 2016
#6
23-01-17, 21:18:20
Voila j'ai désinstallé AF et réinstaller et toujours le même problème

[Image: Capture.jpg]
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vMiKL Hors ligne
Administrateur
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Estaires - Nord de France
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Inscription : Dec 2015
#7
23-01-17, 22:29:51
Bonjour pepete34630,

Tentes de réinitialiser les paramètres, pour cela reste appuyé sur ctrl et démarre l'application.
Une fenêtre s'affichera et tu pourras réinitialiser les paramètres.

MiKL Wink
Je préfère le "Tu" au "Vous"
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pepete34630 Hors ligne
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Messages : 10 - Sujets : 3
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#8
24-01-17, 14:01:45
Merci pour vos réponse.
J'ai trouver la solution, il suffit de supprimer le fichier "commands.xml"


Il faut aller dans C:/utilisateur/Nom utilisateur/AppData/Roaming/Affinity/Photo/1.0/Setting
et supprimer le fichier "commands.xml" et le problème est résoluSmile
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Claire Hors ligne
Membre très actif
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Oeudeghien - Belgique
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Messages : 558 - Sujets : 83
Inscription : Dec 2016
#9
24-01-17, 15:38:37 (Modification du message : 24-01-17, 15:38:53 par Claire.)
He bé ! Il fallait le savoir Wink

As tu une idée comment ce fichier a atterri sur ton disque ?
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pepete34630 Hors ligne
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Messages : 10 - Sujets : 3
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#10
24-01-17, 16:29:50
je penses que c'est en installant la nouvelle mise a jour
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